Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/09/25

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les modalités de réservation des prestations de massage proposées par Eden Mystique SRL.

2. Réservation

• Les réservations peuvent se faire via le site internet, par téléphone ou par email.

• Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

3. Tarifs

• Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.

• Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation.

• Le paiement se fait uniquement sur place, après la prestation (espèces ou carte bancaire selon disponibilité).

4. Annulation et retard

• Toute annulation doit être communiquée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.

• En cas de retard de plus de 15 minutes, la durée de la prestation pourra être réduite d’autant, ou le rendez-vous annulé selon les disponibilités.

• En cas de non-présentation sans annulation préalable, Eden Mystique se réserve le droit de refuser toute réservation ultérieure.

5. Responsabilité et santé

• Les massages proposés sont des prestations de bien-être et de relaxation.

• Ils ne remplacent en aucun cas un traitement médical.

• Le client doit informer le praticien de tout problème de santé, blessure ou contre-indication avant la séance.

• Eden Mystique décline toute responsabilité en cas de dissimulation d’information par le client.

6. Données personnelles

Les informations fournies lors des réservations (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (RGPD).

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Eghezée sont compétents.